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Última actualización: 21 de septiembre de 20261. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio. Permiten que el sitio funcione, recuerde tus preferencias y entienda cómo se usa. Junto a ellas usamos tecnologías equivalentes como píxeles, etiquetas y almacenamiento local del navegador, que en esta política llamamos también cookies.
2. Cómo pedimos tu consentimiento
- Al entrar por primera vez verás un banner con las categorías de cookies que usamos.
- Las cookies que no son estrictamente necesarias permanecen desactivadas hasta que las aceptes.
- Puedes aceptarlas todas, rechazarlas todas o elegir categoría por categoría, con la misma facilidad en los tres casos.
- Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde el enlace Preferencias de cookies del pie de página.
- Rechazar las cookies no esenciales no limita tu posibilidad de navegar ni de comprar.
3. Categorías que usamos
Estrictamente necesarias — siempre activas
Permiten que el sitio funcione: mantener tu sesión iniciada, conservar el carrito, procesar el pago, aplicar medidas de seguridad y recordar tu verificación de edad y tu elección de cookies. No requieren consentimiento porque sin ellas el servicio que pediste no puede prestarse.
| Origen | Función |
|---|---|
| Shopify | Sesión, carrito, checkout, prevención de fraude |
| Verificador de edad | Recordar que confirmaste ser mayor de 18 años |
| Gestor de consentimiento | Guardar tu elección de cookies |
Funcionales — requieren tu consentimiento
Habilitan funciones adicionales que mejoran tu experiencia pero no son imprescindibles.
| Origen | Función |
|---|---|
| Gorgias | Chat de atención al cliente y continuidad de la conversación |
| Smile.io | Programa de puntos y recompensas |
| Judge.me | Reseñas de productos |
Analíticas y de experiencia — requieren tu consentimiento
Nos dicen cómo se usa el sitio, qué páginas fallan y dónde se traba la compra.
| Origen | Función |
|---|---|
| Google Analytics | Estadísticas de uso y rendimiento del sitio |
| Contentsquare | Análisis de experiencia de usuario y grabación de sesiones de navegación |
| Shopify Analytics | Métricas de la tienda |
Publicidad y personalización — requieren tu consentimiento
Permiten mostrarte publicidad pertinente dentro y fuera del sitio, medir su resultado y personalizar lo que ves.
| Origen | Función |
|---|---|
| Meta Pixel | Publicidad y medición de campañas en Facebook e Instagram |
| Google Ads | Publicidad, remarketing y medición de conversiones |
| Insider | Personalización de contenidos y notificaciones push |
Nuestra publicidad está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años y configuramos las plataformas publicitarias con esa restricción de audiencia, conforme a la Ley N° 19.925.
4. Cuánto duran
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las persistentes duran lo que indique cada proveedor, con un máximo de 13 meses para las analíticas y publicitarias, tras lo cual volveremos a pedirte tu consentimiento.
5. Cómo gestionarlas desde tu navegador
Además del panel de preferencias del sitio, puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten presente que bloquear las estrictamente necesarias puede impedir que el sitio funcione correctamente.
6. Más información
El tratamiento de los datos recogidos mediante cookies se rige por nuestra Política de Privacidad. Consultas a contacto@descorcha.com.
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Última actualización: 21 de septiembre de 2026.